Quando um recurso que salva vidas se torna uma fonte de dor de cabeça para os socorristas
Em um tweet no início deste mês, a Polícia Provincial de Ontário revelou que seus centros de comunicação tiveram um aumento significativo em chamadas de emergência acidentais. Isso é motivo de preocupação, pois pode levar a uma resposta atrasada para alguém em perigo e que precisa de ajuda. A polícia de Ontário presume que os acionadores acidentais do 911 podem estar vinculados ao Google tornando obrigatório o SOS de emergência no Android 12. Isso é possível, pois muitos fabricantes de Android têm o recurso ativado por padrão.
Um incidente semelhante ocorreu quando o iPhone 14 foi lançado em setembro de 2022 com detecção de travamento. O recurso salva-vidas foi acionado acidentalmente e ligou para o 911 quando os usuários estavam em uma montanha-russa. A Apple lançou uma atualização do iOS para otimizar a detecção de acidentes em novembro de 2022, mas ainda está acionando chamadas falsas para o 911, especialmente de esquiadores.
Nos EUA, você pode acionar o SOS de emergência em seu telefone Android pressionando o botão liga/desliga cinco vezes. Embora não seja recomendado, se as leis locais e sua operadora permitirem, você pode desativar esse recurso no menu de segurança do seu telefone se tiver ligado acidentalmente para os serviços de emergência.
Além de ligar para o 911, o SOS de emergência integrado na maioria dos telefones Android pode compartilhar sua localização e enviar uma mensagem para seus contatos de emergência pré-especificados. Também é possível acionar o SOS de emergência no seu Pixel Watch ao detectar uma queda.