Richtech Robotics, uma empresa sediada em Nevada e fornecedora de robôs de serviço orientados por IA, revelou “capacidades avançadas de IA” para sua solução robótica ADAM no Consumer Electronics Show (CES) 2024, realizado em Las Vegas no início deste mês.
A Richtech Robotics acredita que esses avanços revolucionarão as capacidades da ADAM além de seu papel como robô bartender, barista ou fabricante de chá boba, permitindo que ele se envolva em conversas sofisticadas com os clientes e emule ações humanas com precisão excepcional.
Ao analisar e adaptar-se a movimentos semelhantes aos humanos, o ADAM se tornará mais interativo, prevendo com precisão e atendendo às necessidades dos clientes com maior precisão.
Este avanço visa não apenas aumentar a eficiência na execução de tarefas, mas também criar uma interação mais envolvente e fluida entre a ADAM e os clientes.
A Richtech Robotics acredita que este recurso inovador redefinirá o cenário da assistência robótica na hotelaria, promovendo uma experiência agradável e contínua para os clientes, ao mesmo tempo que apoia as empresas com capacidades operacionais aprimoradas.
Matt Casella, presidente da Richtech Robotics, afirma: “Esta tecnologia não só aborda os atuais desafios laborais, mas também melhora a experiência dos hóspedes, tornando os robôs mais envolventes e interativos.
“Nosso objetivo é aliviar a carga de trabalho, permitindo que restaurantes e bares apoiem seus funcionários atuais enquanto se concentram em outras áreas de seus negócios, ajudando-os a crescer, escalar e melhorar seus resultados financeiros.”
Os novos recursos visam elevar as interações personalizadas e aumentar significativamente a eficiência, facilitando um serviço mais rápido e uma integração perfeita de robôs em vários ambientes.
As melhorias estarão disponíveis em breve para clientes nos EUA e deverão transformar toda a experiência de jantar robótica.
A Richtech Robotics concluiu seu IPO em novembro de 2023 e atende a uma necessidade crítica no mercado hoteleiro dos EUA, avaliado em US$ 4,7 trilhões, que deverá atingir US$ 5,8 trilhões até 2027.
Apesar deste crescimento, a tecnologia continua a ser um aspecto subdesenvolvido na indústria, agravado pela persistente escassez de pessoal que impede os restaurantes e bares de capitalizarem o ressurgimento da indústria.
Como parceira dedicada às empresas hoteleiras, a Richtech Robotics compreende os desafios enfrentados pelos restaurantes e bares atuais e desenvolveu tecnologia que visa remover tais barreiras.
ADAM, um robô inovador que utiliza aprendizado de máquina, IA e computação de ponta, é especializado na criação de bebidas personalizáveis, aumentando a produtividade e a experiência por meio de um serviço envolvente 24 horas por dia, 7 dias por semana.
