Uma correção pode estar a caminho, mais ou menos
Quase todos os melhores telefones Samsung lançados a cada ano parecem não chegar aos consumidores sem fazer uma bagunça ao longo do caminho. A série Galaxy S22 do ano passado, por exemplo, foi punida por limitar o desempenho do aplicativo por meio do Game Optimization Service, levando a ações judiciais na Coreia do Sul. Embora o problema tenha sido corrigido, alguns bugs ainda assombram a linha principal da geração anterior até hoje. Os mais recentes dispositivos emblemáticos da Samsung não são exceção, já que os relatórios de um problema irritante de conectividade Wi-Fi estão ganhando força nos principais fóruns online.
O Samsung Galaxy S23 Ultra parece estar tendo problemas para se conectar a redes Wi-Fi 6, de acordo com vários usuários que lotaram esses fóruns do Reddit e da Samsung Community. Alguns usuários relataram ter visto um aviso “conectado sem internet”, especificamente ao usar 802.11ax ou WPA3 para o “método de segurança preferencial”, conforme o Android Central.
Isso significa que o modelo de nível superior pode se conectar a roteadores Wi-Fi 6, exceto que não consegue acesso à Internet. Curiosamente, o problema parece afetar apenas o Galaxy S23 Ultra, enquanto os demais aparelhos conectados à mesma rede funcionam normalmente.
Um usuário postou no subreddit r/Samsung sobre chamar a atenção da Samsung para o problema, e um especialista em atendimento ao cliente reconheceu o problema. A partir deste momento, a empresa está trabalhando em uma solução, mas aparentemente não chegará até a próxima atualização mensal. O patch de software de fevereiro de 2023 acabou de ser lançado na semana passada, então os usuários afetados podem ter que esperar um pouco antes que o problema seja corrigido.
Felizmente, alguns usuários compartilharam algumas soluções alternativas que pareciam resolver o problema para alguns, incluindo a desativação do Wi-Fi 6 e do protocolo de criptografia WPA3. Uma redefinição de fábrica também pode fazer maravilhas. Felizmente, se você estiver usando uma rede Wi-Fi 5, tudo bem.
O bug mais recente surgiu apenas algumas semanas depois que um bug ressuscitado do Android Auto visitou alguns proprietários do Galaxy S23. Como os modelos do ano passado, alguns telefones Galaxy flagship recém-criados pareciam ter problemas para sincronizar sem fio com os carros. Ao mesmo tempo, outras reclamações incluíam menções de falha no emparelhamento automático do Bluetooth após a desativação de um veículo, falta de permissões que impediam que um telefone se conectasse a carros.
Embora o bug do Wi-Fi 6 não deva impedi-lo de comprar um dos lançamentos mais esperados do ano, a Samsung deve agir rapidamente e resolver o problema, em vez de esperar até a próxima atualização.