Milhões de usuários compram e vendem mercadorias na plataforma de comércio eletrônico do Facebook todos os meses. É gratuito, simples de usar e uma opção atraente para se livrar de presentes de Natal desnecessários e outros itens. Embora a experiência geral de compra no Facebook Marketplace seja perfeita, você deve estar ciente dos golpes crescentes na plataforma.
Ao contrário de mercados online como eBay ou Amazon, os compradores de contas do Facebook têm conversas diretas com os vendedores, dando aos fraudadores a oportunidade de atrair vítimas em vários golpes.
Esteja você comprando ou vendendo um telefone, alto-falante inteligente, mobília, carro ou alugando um imóvel, você deve se informar sobre os golpes comuns do Facebook Marketplace para evitar cair nessas armadilhas.
Gadgets e itens eletrônicos defeituosos ou falsificados
Um vendedor promete um novo AirPods Pro por um preço baixo de $ 100? Você também pode ver listagens mostrando itens de luxo com descontos atraentes de 60% a 70%. Não há escassez de itens de luxo falsificados, e o Facebook Marketplace se tornou o local preferido para limpar esses estoques. Como diz o ditado: “Se algo é bom demais para ser verdade, provavelmente é”.
Antes de entrar em contato com esses vendedores para consultas sobre produtos, verifique o preço normal do produto no site da empresa ou na Amazon. Você também deve solicitar várias fotos e vídeos de produtos ao vivo dos vendedores. Se você planeja comprar o item, encontre a pessoa real em um local público e pegue o produto antes de fazer transferências eletrônicas.
Isca e troca
É uma técnica popular que os vendedores usam para convencê-lo a comprar outros itens semelhantes. Veja como funciona. Um vendedor publica um item de alta demanda no Facebook Marketplace para chamar sua atenção. Quando você pergunta sobre o produto, ele já está vendido. Isso é uma bandeira vermelha. Em seguida, o vendedor pede que você escolha outro item semelhante.
Suponha que você queira comprar o último MacBook Pro, que não está disponível nos principais varejistas devido à alta demanda de Natal. Às vezes, os vendedores podem anunciar o MacBook Pro na listagem e, quando você pergunta sobre os detalhes do produto, a pessoa pede que você verifique o MacBook Air, pois o modelo Pro está esgotado.
A decisão de prosseguir com a compra é sua. Mas aconselhamos ficar com o item que você deseja e não se contentar com um menos atraente.
Recibos de pagamento falsos
É um golpe clássico do Facebook Marketplace que os compradores usam nos vendedores. Esses usuários do Facebook compartilham uma captura de tela ou um recibo falso mostrando um pagamento bem-sucedido. Como vendedor, você não deve acreditar na palavra de ninguém e só enviar um produto depois de receber o pagamento em sua conta bancária ou plataforma preferida.
Brindes de dar água na boca
Fonte: Facebook
O Facebook Marketplace está repleto de brindes falsos que roubam seus dados pessoais e informações confidenciais, como aniversário, endereço, localização do escritório, detalhes de ganhos e muito mais. Se um sorteio pedir apenas seu nome e perfil do Facebook, vá em frente e preencha os detalhes. No entanto, alguns brindes podem solicitar que você preencha um formulário completo com informações confidenciais. Você deve evitar essas instruções na tela.
Pagamento em excesso por um comprador
Este é outro golpe inteligente do Facebook Marketplace do qual muitos vendedores se tornaram vítimas. Aqui, o potencial comprador paga a mais, admite o erro e pede que você devolva o valor restante. Digamos que você concordou em $ 250 para vender seu teclado mecânico. O comprador lhe envia $ 1.000 e pede que você devolva o dinheiro restante.
Esses compradores usam cheques falsos ou cartões de crédito roubados para pagar a mais. Você nunca deve enviar produtos para esses compradores, pois o cheque acabará voltando para sua conta bancária.
Mover conversas para fora do Facebook
Às vezes, um vendedor insiste em mudar para outra plataforma de conversa. Dessa forma, você não tem um registro oficial do bate-papo e não pode usá-lo como prova se algo der errado. Você deve sempre concluir todas as partes de sua transação no Facebook.
Da mesma forma, opte pelo checkout do Facebook ou PayPal para enviar pagamentos, pois eles oferecem proteções de compra. Não use criptomoedas ou uma plataforma como Venmo, Zelle ou Cash App para fazer pagamentos (mesmo quando o vendedor promete algum desconto ou vale-presente para usar formas alternativas). Você também pode denunciar vendedores desonestos ao Facebook.
Anúncio de aluguel falso
Fonte da imagem: Facebook e TFC
Nem todas as postagens de aluguel no Facebook Marketplace são genuínas. Alguns golpistas podem postar propriedades de aluguel falsas (que não possuem ou não têm autorização para postar) e pedir às partes interessadas que enviem um adiantamento como depósitos ou taxas de verificação de antecedentes.
Você só deve alugar propriedades de corretores ou vendedores conhecidos. Se possível, verifique a propriedade pessoalmente ou peça a alguém que você conheça na área para inspecioná-la.
Pedidos de adiantamento
Os golpistas se aproveitam de itens de alta demanda e pedem pagamentos antecipados para garantir sua compra. Um vendedor pode pedir que você envie $ 200 antecipadamente para manter o PlayStation 5 ou a GPU NVIDIA mais recente. As chances são de que a pessoa esteja fazendo o mesmo com dezenas de outros compradores e não tenha intenção de enviar o produto para ninguém. Suas compras de fim de ano podem se transformar em um pesadelo.
Pedindo códigos de confirmação
É um golpe perigoso do Facebook Marketplace em que o vendedor pede que você compartilhe o código de confirmação (que você recebeu como texto no seu número de telefone) para confirmar sua identidade, concluir o processo de compra ou por outro motivo. Você nunca deve compartilhar um código de verificação com ninguém. É uma tentativa de phishing, e os internos podem usá-lo para configurar um novo número do Google Voice para executar mais golpes e acessar seu e-mail ou conta de mídia social.
Pedindo depósitos de carro
Além de eletrônicos e mercadorias, o Facebook Marketplace se tornou um local de referência para a venda de carros usados. Às vezes, um vendedor pode solicitar que você pague um pequeno depósito adiantado para confirmar sua compra. Mais tarde, quando você encontrar o vendedor pessoalmente, ele pode lhe dar o endereço errado e fugir com seu dinheiro suado.
Você não deve confiar nas afirmações exageradas de um vendedor. Faça sua pesquisa antes de concordar em comprar o carro. Você também deve solicitar um relatório de histórico do veículo da Federal Trade Commission e agendar uma inspeção do carro antes de enviar qualquer depósito. Se um vendedor insistir em fazer um pequeno adiantamento, ignore a listagem.
Solicitar cobranças desnecessárias
Você deve sempre pagar apenas pelo produto e pelas despesas de envio. Evite comprar o produto se o vendedor solicitar seguro e outras taxas extras. Vendedores genuínos nunca pedem dinheiro extra. Às vezes, um vendedor envia um recibo de seguro falso.
Itens de correspondência
É um dos golpes populares no Facebook Marketplace. Aqui, o vendedor nunca envia o produto e compartilha um recibo de correio falso. Atenha-se aos vendedores que você pode conhecer e inspecionar o produto pessoalmente. Você também deve verificar o perfil do vendedor antes de verificar seus produtos. Se for uma conta nova sem foto de perfil, a pessoa pode ser um golpista tentando ganhar uns trocados na plataforma.
Compras inteligentes no Facebook Marketplace
Também temos uma postagem separada sobre como detectar golpes no Facebook Marketplace. Se houver bandeiras vermelhas suficientes, você deve usar outra plataforma para concluir suas compras. Esses golpes não devem desencorajá-lo de explorar o Facebook Marketplace. Pode ser a plataforma ideal para expandir sua pequena empresa. Se você não tiver um perfil no Facebook, crie uma nova conta. Em seguida, verifique nosso guia dedicado sobre como vender no Facebook Marketplace.
