A Western Digital confirmou que sofreu um ataque cibernético em 26 de março, dando acesso aos seus sistemas aos malfeitores (via TechCrunch). Embora não saibamos a extensão desse ataque no momento, esse incidente de hacking forçou a WD a colocar seus sistemas e serviços totalmente offline no domingo.
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Essa interrupção afetou seriamente muitos usuários do My Cloud (marca NAS da WD), pois eles foram completamente cortados de seu NAS pessoal e de todos os dados armazenados nele. Muitos usuários expressaram suas preocupações no Twitter, pedindo à empresa que apresentasse um cronograma claro para a restauração de seus serviços.
De acordo com a página de status do serviço da Western Digital, todos os seus serviços estão inativos, incluindo autenticação de conta, nuvem e e-mail. A página não dá muitos detalhes sobre a natureza do último incidente, nem parece ter sido atualizada desde ontem. Espera-se que a WD publique uma atualização hoje, 3 de abril, e ficaremos atentos para ver o que está reservado para os usuários afetados.
A Western Digital presumivelmente desligou seus servidores para limitar o alcance do invasor e manter os dados por conta própria e os sistemas dos usuários seguros – se o hacker ainda não tivesse obtido acesso a eles, é claro. Mas a empresa deve pelo menos fornecer atualizações oportunas para seus usuários que provavelmente precisariam de seu WD NAS para acessar seus arquivos de trabalho nesta manhã de segunda-feira.
Esta não é a primeira vez que o NAS da WD foi afetado por um incidente cibernético. Alguns anos atrás, muitos usuários do WD My Book Live descobriram que seu NAS havia sido redefinido remotamente, excluindo todos os seus dados. Uma boa medida nesse caso seria configurar seu NAS para funcionar apenas na rede local, desde que seu fluxo de trabalho permita isso. Você pode optar por um dos principais gabinetes Synology NAS que podem funcionar totalmente offline se você não optar pelo QuickConnect.