Felizmente, grandes avanços tecnológicos estão equipando motoristas comuns com recursos inovadores para documentar adequadamente cenas de acidentes, facilitando o estabelecimento rápido e preciso de falhas.
Câmeras de painel e filmagens de vídeo
Ter uma filmagem objetiva do seu ponto de vista é extremamente valioso após uma colisão.
Por exemplo, se alguém entrar na sua faixa e bater em você, a câmera do seu painel mostrará claramente o veículo dele entrando abruptamente no seu caminho, documentando conclusivamente que ele não cedeu a passagem.
Esses dispositivos são incrivelmente valiosos depois que um acidente ocorre. Eles criam documentação de vídeo objetiva da colisão do ponto de vista do motorista.
Então, como exatamente as imagens da câmera veicular ajudam nas reivindicações?
O vídeo da câmera veicular pode ajudar a esclarecer algumas questões importantes:
- Quem causou o acidente? A filmagem pode mostrar claramente um motorista culpado, ajudando a seguradora a determinar a responsabilidade.
- O que exatamente aconteceu durante a colisão? Ele fornece evidências visuais do ponto de vista de um motorista.
- Quão grave foi o acidente? Câmeras de painel capturam velocidade, ângulo de impacto e muito mais para demonstrar a intensidade do acidente.
Todas essas informações percorrem um longo caminho durante o processo de investigação e liquidação de reivindicações após um acidente. E é ótimo, pois provas objetivas em vídeo são muito difíceis de contestar.
Muitas seguradoras oferecem até mesmo descontos em apólices para motoristas com câmeras de painel, já que o equipamento ajuda a identificar com precisão os motoristas culpados.
Registradores de dados de eventos
Que tipo de detalhes os EDRs registram e armazenam?
Os EDRs podem monitorar:
- Velocidade do veículo
- Aplicação do freio
- Aceleração ou desaceleração
- Uso do cinto de segurança
- Acionamento do airbag
- E mais
Esses dados objetivos fornecem às seguradoras e equipes jurídicas evidências factuais sobre os momentos que antecederam o acidente, durante o impacto e depois.
Assim como as filmagens de câmeras de painel, os EDRs eliminam muita subjetividade no processo de reivindicações após um acidente. O gravador não toma partido ou erra detalhes devido à memória defeituosa.
Ele apenas mostra exatamente o quão rápido cada carro estava se movendo, se o motorista tentou frear e mais com base puramente em medições de sensores. Isso geralmente é incrivelmente valioso, especialmente quando se trata de determinar falhas.
Tecnologia de Reconstrução de Acidentes
Também estão surgindo tecnologias sofisticadas que modelam e reconstroem digitalmente a cadeia de eventos após uma colisão de veículos.
Programas como o Visual Statement usam escaneamento a laser e fotografia da cena do acidente como entradas. Softwares poderosos então renderizam ambientes 3D fotorrealistas, modelando a progressão do acidente do início ao fim.
Reconstrução de acidentes gerada por computador:
- Visualiza detalhes com base em entradas de dados factuais
- Fornece múltiplas perspectivas sobre a colisão
- Pode simular visibilidade, condições da estrada e muito mais
- Calcula velocidades, ângulos e força de impacto para ajudar a determinar falhas
Essa tecnologia elimina as suposições sobre o que aconteceu, aproveitando fórmulas científicas e físicas para recriar a cena digitalmente. A renderização extrai dados de EDRs, câmeras de painel, leituras de sensores e declarações de testemunhas oculares para simular o incidente.
A recriação final serve então como um modelo baseado em fatos para que profissionais de seguros e jurídicos entendam exatamente como os eventos se desenrolaram antes, durante e depois do acidente. Isso ajuda a estabelecer a responsabilidade ao liquidar a reivindicação.
Aplicativos para smartphones
Até mesmo seu telefone pode auxiliar no processo de reivindicação de acidentes na era moderna por meio de aplicativos móveis inteligentes. Isso ocorre principalmente porque eles permitem que você registre detalhes no local, independentemente da condição física ou ferimentos após um acidente.
Alguns exemplos de aplicativos úteis incluem:
Um aplicativo de ajuda contra colisões
- Documenta rapidamente detalhes do acidente, como data, hora e local
- Regista as condições meteorológicas
- Tira fotos de danos, marcas de derrapagem, etc.
- Salva contatos com seguradoras
Um aplicativo de calculadora de reivindicação de acidentes
Estima o valor do pagamento com base no carro, reparos e contas médicas
Sugere referência de oferta de acordo justo
Rastreia despesas para reembolso posterior
Um aplicativo para gravar minhas chamadas
Permite a gravação discreta de chamadas ao entrar em contato com representantes de seguros/legais
Ajuda a revisitar conversas facilmente durante o processo de reivindicação
Garante que nada se perca na tradução ou seja esquecido
Ter um aplicativo de reivindicação de acidente instalado com antecedência permite que as vítimas que decidem processar por ferimentos após um acidente de carro reúnam evidências concretas da cena.
Isso dá à sua seguradora o que ela precisa para respaldar e justificar o pagamento de uma indenização justa pelos ferimentos sofridos.
Benefícios da tecnologia em reivindicações de acidentes de carro
Como você pode ver, desde câmeras de painel até aplicativos especializados e tudo mais, a tecnologia está tornando o processo de reivindicações pós-acidente significativamente mais simplificado.
Avanços em IA, modelagem 3D, processamento de imagens e muito mais permitem a captura objetiva e factual de cenas de incidentes e registro de dados.
Então, como você se beneficia do papel crescente da tecnologia em reivindicações por acidentes de carro?
1. Resolução mais rápida
Evidências digitais detalhadas aceleram a análise do seguro sobre o que ocorreu em uma colisão. Isso facilita pagamentos mais rápidos e resolução de reivindicações, já que a seguradora pode tomar decisões de responsabilidade precisas mais rapidamente.
Como resultado, há menos disputas que prolongam o processo, já que os dados em tempo real já fornecem a documentação necessária.
2. Assentamentos maiores
Mais provas em mãos relacionadas às circunstâncias específicas do seu acidente equivalem a ganhos maiores.
Seja uma filmagem demonstrando que outro motorista claramente cometeu um erro, leituras de EDR validando suas tentativas de frear antes do impacto ou reconstruções 3D visualizando completamente uma cena complexa, você tem evidências concretas do seu lado para justificar acordos legais extrajudiciais mais altos.
3. Responsabilidade legal reduzida
Os mesmos registros digitais que protegem as vítimas também podem reduzir a responsabilidade legal e financeira das partes culpadas após um incidente.
Por exemplo, se o vídeo da câmera mostrar que o autor estava distraído com o telefone e desviou repentinamente para sua faixa, isso pode evitar acusações de falsa acusação ou direção imprudente.
A verdade captura incidentes de vários ângulos – trabalhando em ambos os sentidos para pessoas de ambos os lados de um caso de colisão hoje em dia.
4. Prêmios de seguro mais baixos
Reivindicações baseadas em fatos facilitam prêmios mais baixos para segurados comprometidos com hábitos de segurança ao volante. Na verdade, dispositivos como câmeras de painel permitem que as seguradoras recompensem esses bons comportamentos de direção com descontos em apólices.
Olhando para o futuro na Claims Tech
Plataformas de conectividade de veículos apontam para o futuro do processamento de reivindicações de acidentes. À medida que mais sistemas automotivos se integram e se comunicam digitalmente, os próprios carros poderão alertar automaticamente os primeiros socorristas quando ocorrerem colisões.
Imagine seu veículo detectando uma colisão, registrando todos os dados do sensor de bordo no momento, notificando imediatamente o 911 e transmitindo esse pacote de documentação objetiva diretamente para os parceiros da seguradora para dar início à sua reivindicação. Esse é o futuro pelo qual ansiar.
Esta comunicação veículo-infraestrutura demonstra como o processo de ajustes de reivindicações para acidentes pode um dia acontecer quase instantaneamente. Seu carro reúne os fatos e os envia para os canais necessários em segundos.
Ainda não chegamos lá em todos os aspectos. Mas grandes avanços na orientação de direção consciente do tráfego, sensores de veículos incorporados e tecnologia de seguros com visão de futuro indicam que respostas de reivindicação de acidentes totalmente automatizadas podem chegar mais rápido do que pensamos.
Principais conclusões
A tecnologia está impactando positivamente o processo de reivindicações por acidentes de veículos para todos por meio de:
- Câmeras de painel fornecem documentação em vídeo de colisões
- Registradores de dados de eventos rastreiam respostas técnicas de veículos
- Reconstrução de acidentes renderizando ambientes 3D realistas
- Aplicativos para smartphones para coletar detalhes no local imediatamente
Aproveitar essas inovações tecnológicas leva a uma resolução mais rápida de reivindicações, maiores ganhos em acordos, redução de responsabilidade legal e menores taxas de seguro ao longo do tempo para motoristas mais seguros.
Então considere adquirir uma câmera de painel, baixar alguns aplicativos importantes e verificar se seu veículo tem um gravador interno de dados de eventos.
Estar preparado com tecnologia pode fazer toda a diferença caso você precise registrar uma reclamação por acidente automobilístico no futuro!
