Quantas pessoas estão comprando o hardware do Google?
A participação no mercado de smartphones do Google é tão patética que não aparece na maioria dos gráficos mundiais de participação no mercado de smartphones. Mesmo nos EUA, o Google detém míseros 2,28% do mercado em setembro de 2022, e a Samsung, em comparação, detém confortavelmente 30,11%.
Filtrar diferentes marcas de smartphones é a única maneira de identificar o Google.
Apenas derrotado pela Amazon, as vendas de alto-falantes inteligentes do Google mostram uma imagem mais brilhante. Suas participações no mercado global são de 20,5% e 26,4%, respectivamente. Apesar de vender apenas 500.000 dispositivos Google Home em 2016, as remessas do Google Home devem chegar a 140 milhões em 2025.
Os dispositivos Google Nest são de alta qualidade e preços competitivos. Uma variedade de opções atende a vários casos de uso. Comparado aos dispositivos Echo, é difícil escolher um vencedor entre as duas marcas. Não é de surpreender que suas participações de mercado sejam tão semelhantes.
Desde o Pixel 7 Pro, você pode dizer o mesmo sobre os telefones do Google. Comparado com o Samsung Galaxy S23+, o Pixel 7 Pro oferece uma alternativa acessível. É uma decisão difícil entre os dois principais telefones, embora a câmera do Pixel 7 Pro seja fantástica. Mas, conforme demonstrado no gráfico acima, isso não prejudicou os clientes da Samsung.
Depois temos o abandono da linha Pixelbook, uma série de produtos que, apesar do design premium, lutavam para encontrar mercado. Embora o Google não divulgue os números de vendas de seus Chromebooks, a descontinuação não indica que eles foram um sucesso estrondoso.
E assim, chegamos ao cerne da questão. As vendas medíocres do Google não têm a ver com hardware de má qualidade. Eles são porque o Google tem lutado para decidir o que quer que seu hardware faça.
O hardware do Google carece de uma identidade firme
Os produtos Google Nest encontraram seu lugar no mercado doméstico inteligente. Todos os usuários do Android podem utilizar sua funcionalidade, o que significa que o Google pode capitalizar o que faz de melhor, o software. Uma das melhores características do Pixel 7 Pro, a câmera, é excelente, em parte graças ao software por trás dela. Os usuários do Android podem comprar um Nest Mini e fazê-lo funcionar em minutos. Esses dispositivos são baratos, acessíveis e funcionam muito bem. Então, por que o Google não aplicou a mesma filosofia ao restante de seus dispositivos?
O Pixelbook original era um dispositivo bizarro. Custava $ 1.200 e oferecia hardware premium para igualar o custo. Isso conflitava terrivelmente com o ChromeOS, um sistema operacional leve que podia ser executado com eficácia em um laptop de US$ 200. Ofertas posteriores, como o Pixelbook Go, eram plataformas mais apropriadas, mas era tarde demais para o Google, pois os concorrentes produziam dispositivos melhores por menos. Outros fabricantes criaram Chromebooks premium na marca de US $ 1.000 desde então, mas isso parece muito mais apropriado, pois oferecem diferentes Chromebooks a preços mais baixos.
E quanto aos telefones Pixel? Apesar de um começo forte, a linha do Google Pixel nunca entrou adequadamente no mercado de smartphones. A cada iteração subsequente, o Google nunca melhorou seu design o suficiente para corresponder aos avanços substanciais feitos pela Apple ou Samsung. Quando o Google Pixel 4 foi lançado, as deficiências do telefone estavam se tornando irritantemente consistentes. Até o Pixel 6, essas tentativas sem brilho pareciam que o Google não estava levando a sério sua linha de smartphones.
O Pixel 6 marcou um momento decisivo graças a um design atraente e ao inovador chip Tensor. A dupla do Google Pixel 7 é mais refinada e graciosa do que os carros-chefe da empresa em 2021 e, embora não inovem massivamente, isso não é uma coisa ruim. O Google está de olho em um futuro mais modesto. O problema é que pode ser tarde demais.
O Google está finalmente levando a sério seu hardware
Empresas como Samsung e Apple são entidades confiáveis. Raramente há um anúncio de choque, e você geralmente sabe o que ganha com seu dinheiro, apesar de um ou dois pontinhos. O Google também está chegando a esse ponto, mas lutando para competir.
Para o Google aumentar sua base de clientes, ele deve provar aos clientes em potencial que sabe o que está fazendo. O lançamento do Google Pixel Watch foi decepcionante, indicando aos consumidores que, mais uma vez, eles precisarão esperar alguns anos para que o Google atinja seu ritmo.
As iterações futuras desse ecossistema farão o que os últimos seis anos não conseguiram: provar aos clientes que o hardware do Google é uma marca confiável que você desejará carregar no bolso ano após ano. No entanto, isso leva tempo. Seus concorrentes tiveram anos para refinar suas estratégias, portanto, apesar do hardware de qualidade, estimamos que levará muitos anos até que as pessoas comprem seu hardware em números decentes.
A mais nova linha de pixels do Google mudará a matemática?
O Google costuma se atrasar para a festa com tudo, e o próximo lançamento do Pixel Fold prova isso. O hardware deles também é notoriamente duvidoso na primeira vez, então teremos que esperar para ver se o Google pode se livrar de sua reputação desta vez.
