O editor de blocos foi introduzido no WordPress em 2018 e se tornou uma ferramenta de expressão mais amigável ao usuário nos últimos quatro anos. A Meta Team do WordPress.org agora está experimentando como eles podem trazer o editor de blocos para os fóruns de suporte. O fato de eles estarem considerando isso é uma prova de quão longe o editor de blocos chegou, já que os fóruns de suporte fornecem uma linha de vida crítica para usuários do WordPress que estão lutando com seus sites e não se beneficiariam com a adoção de um editor com bugs.
“Os fóruns de suporte têm uma longa história no WordPress”, disse Alvaro Gómez, colaborador patrocinado pela Automattic. “Tanto que o atual editor do fórum é anterior ao TinyMCE. Ao introduzir blocos, o fórum de suporte fará uso do moderno editor do WordPress para melhorar a experiência do usuário. Os usuários poderão inserir facilmente links, compartilhar códigos ou incorporar capturas de tela. O uso de blocos também permitirá novas possibilidades, como o uso de padrões para respostas comuns para permitir respostas mais rápidas.”
Devido à dificuldade técnica de como os fóruns funcionam atualmente, o editor de blocos precisaria ser implementado para todos os usuários em todos os fóruns, impossibilitando a implementação por usuário, por idioma ou por fórum .
Em um ticket aberto há seis dias, os colaboradores do Meta discutiram a possibilidade de trazer o editor de blocos para os fóruns de suporte usando o plug-in Blocks Everywhere da Automattic. Este plug-in muda o editor padrão do WordPress para comentários, bbPress, BuddyPress e moderação de administrador para usar o Gutenberg, dando aos usuários acesso aos blocos. Em vez de agrupar o Gutenberg, ele carrega o editor do WordPress.
As equipes Meta e Suporte pretendem começar com apenas quatro blocos disponíveis para os usuários do fórum: parágrafo, lista, citação e código.
Gómez compartilhou alguns GIFs de um site de teste, demonstrando um usuário respondendo em um tópico usando o editor de blocos:
Outro item no roteiro é a criação de um bloco de imagem “adicionar via URL” que permitiria aos usuários incorporar vários serviços de hospedagem de imagens.
Um site de teste ao vivo está disponível em https://test.wordpress.org/support/ e qualquer pessoa que queira participar do teste pode deixar um comentário na postagem do anúncio. Bugs podem ser arquivados no ticket meta trac para a melhoria dos fóruns. As equipes Meta e Suporte estão procurando feedback antes de segunda-feira, 12 de dezembro.