Estudo mostra que as pessoas no Japão tratam robôs e agentes de IA com mais respeito do que as pessoas nas sociedades ocidentais

Imagine um veículo de entrega automatizado correndo para completar uma queda de supermercado enquanto está correndo para encontrar amigos para um jantar tão esperado. Em um cruzamento movimentado, vocês dois chegam ao mesmo tempo. Você diminui a velocidade para dar espaço enquanto ele manobras em uma esquina? Ou você espera que ele pare e deixe passar, mesmo que a etiqueta normal de trânsito sugira que ela vá primeiro?

“À medida que a tecnologia autônoma se torna realidade, esses encontros cotidianos definirão como compartilhamos a estrada com máquinas inteligentes”, diz o Dr. Jurgis Karpus, da Presidente da Filosofia da Mente da LMU. Ele explica que a chegada de carros autônomos totalmente automatizados sinaliza uma mudança de nós apenas usando máquinas inteligentes-como o Google Traduzir ou Chatgpt-para interagir ativamente com eles. A principal diferença? No tráfego ocupado, nossos interesses nem sempre se alinham aos dos carros autônomos que encontramos. Temos que interagir com eles, mesmo que nós mesmos não os esteja usando.

Em um estudo publicado recentemente na revista Relatórios científicosPesquisadores da Universidade LMU de Munique e Waseda, em Tóquio, descobriram que as pessoas têm muito mais probabilidade de tirar proveito de agentes artificiais cooperativos do que de colegas humanos igualmente cooperativos. “Afinal, cortar um robô no trânsito não prejudica seus sentimentos”, diz Karpus, principal autor do estudo.

Usando métodos clássicos da economia comportamental, a equipe desenvolveu vários experimentos com teoria dos jogos em que os participantes japoneses e americanos tiveram uma escolha: para acabar com seus co-jogadores ou agir de forma cooperativa. Os resultados revelaram que, se o seu colega não fosse humano, mas uma máquina, os participantes tinham muito mais probabilidade de agir egoisticamente.

Como os resultados também mostraram, no entanto, nossa tendência a explorar máquinas treinadas para serem cooperativas não é universal. Pessoas nos Estados Unidos e na Europa aproveitam os robôs significativamente mais frequentemente do que as pessoas no Japão.

Os pesquisadores sugerem que essa diferença decorre da culpa: no Ocidente, as pessoas sentem remorso quando exploram outro humano, mas não quando exploram uma máquina. No Japão, por outro lado, as pessoas experimentam culpa igualmente-se maltratam uma pessoa ou um robô bem-intencionado.

Essas diferenças culturais podem moldar o futuro da automação. “Se as pessoas no Japão tratam os robôs com o mesmo respeito que os seres humanos, táxis totalmente autônomos podem decolar em Tóquio muito antes de se tornarem a norma em Berlim, Londres ou Nova York”, diz Karpus.