Desenvolvedores de Overwatch 2 falam sobre SMS Protect, problemas de fila e itens ausentes

Em termos de problemas de conexão e longas filas de entrada que estão mantendo muitos de nós presos na tela de carregamento (filas de login, falhas no servidor e problemas de estabilidade), um servidor de login crítico foi corrigido para ajudá-lo a aguentar a carga. A Blizzard diz que também está ampliando lentamente os nós em seus bancos de dados de jogadores para ajudá-los a lidar com a onda de jogadores mergulhando.

A Blizzard disse: “Em todos os casos, nenhum dado do jogador foi apagado ou perdido”.

Além da capacidade de se conectar aos servidores, está o problema número um para um jogo que ocorre inteiramente online, mas há outras grandes dores de cabeça para os fãs de Overwatch, e a Blizzard discutiu isso também. Para o sistema SMS Protect, que exigia que todas as contas de jogadores de Overwatch 2 tivessem um número de telefone pós-pago registrado (bloqueando alguns serviços pré-pagos como Cricket Wireless e configurações de VOIP como o Google Voice na tentativa de cortar smurfs, trolls e hackers), é relaxante esse requisito para qualquer pessoa que tenha jogado Overwatch 1 e ter uma conta Battle.net conectada.

Se você já jogou o primeiro jogo no PC, isso definitivamente inclui você, enquanto qualquer pessoa que jogou as edições do console desde 9 de junho de 2021 também está definitivamente nesse grupo. A mudança não ocorrerá imediatamente, mas deve ser lançada na sexta-feira.

Esperançosamente, deve abordar os jogadores que se viram excluídos do jogo, bem como as contas nas quais gastaram tempo e dinheiro quando Overwatch 2 lançado na terça-feira. No entanto, é improvável que conserte tudo para todos, e restringir o jogo a apenas pessoas que aprovaram o serviço de telefone pós-pago ainda será um problema para muitas pessoas nos EUA e em todo o mundo que compartilham um número de telefone, não tenha um, ou simplesmente use um provedor que a Blizzard não aprova.

Por último, mas não menos importante, para aqueles de nós que superaram todos esses obstáculos e fizeram login apenas para descobrir que nossas contas não têm muitos itens, histórico de jogos e outros dados associados, a Blizzard diz que há alguns problemas que está trabalhando para corrigir, com cerca de metade dos relatórios referentes a contas que não foram mescladas e a outra metade são contas que foram mescladas, mas os dados não foram preenchidos dentro Overwatch 2 ainda.

De acordo com o post, “Em todos os casos, nenhum dado do jogador foi apagado ou perdido. Temos uma correção do lado do cliente para isso que não pode ser implantada até a próxima semana, então estamos explorando as correções do lado do servidor e forneceremos atualizações à medida que mais informações estiverem disponíveis.”

Também já foi lançada uma correção de interface do usuário para ajudar os jogadores de console a solicitar a mesclagem de contas, se necessário, mas os detalhes básicos sobre progressão cruzada e fusões de contas estão listados aqui. Se você ainda não está recebendo o aviso, a Blizzard disse que há mais correções a caminho. Também foi resolvido um bug que impedia que muitas pessoas com contas mescladas corretamente fizessem login. Para as pessoas que estão faltando personagens que devem ser desbloqueados, o login novamente deve corrigi-lo e, se não resolver, eles são incentivados a abrir um ticket com o suporte.

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