Como configurar uma conta Zelle para fazer e receber pagamentos

A capacidade de enviar dinheiro pela Internet tem sido uma bênção para quase todos ao redor do mundo. Desde dividir cheques em restaurantes até pagar a babá, as ferramentas bancárias on-line tornaram o incômodo de encontrar e carregar dinheiro quase obsoleto. Muitos estabelecimentos eliminaram os pagamentos em dinheiro porque os pagamentos online agora são mais fáceis de aceitar.

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Existem muitas ferramentas de banco online com diferentes recursos, interfaces e protocolos de segurança. Do Venmo ao Cash App, você tem muitas opções para escolher quando deseja enviar dinheiro pela Internet. Neste guia, ajudamos você a começar a usar o Zelle.

Se você não conhece, o Zelle é um dos muitos aplicativos de pagamento online disponíveis em iPhones e smartphones Android. O que torna o serviço único são as parcerias com bancos e instituições financeiras, para que você possa usar seu aplicativo de mobile banking para acessar o serviço para enviar e receber dinheiro. Continue lendo para descobrir como configurar sua conta e acessar o serviço por meio de sua conta bancária. Você também aprenderá a usar o Zelle em vez do cartão de débito.


Como configurar uma conta Zelle

A primeira e mais importante etapa para configurar sua conta Zelle é descobrir se o banco ou cooperativa de crédito de sua preferência oferece suporte ao sistema de pagamento em seu aplicativo bancário. Como ele opera em conjunto com os bancos, você deve se inscrever no serviço por meio de um aplicativo bancário móvel, em vez do aplicativo Zelle, se o seu banco for suportado. Existem algumas maneiras fáceis de verificar.


Primeiro, baixe o aplicativo Zelle da App Store ou Google Play Store e inicie o processo de configuração. Se o seu banco ou cooperativa de crédito trabalhar com o serviço, você encontrará um obstáculo no processo de configuração. Você precisará continuar no aplicativo bancário móvel. Outra maneira de verificar se o seu banco oferece suporte é acessar o site da Zelle e procurar sua instituição financeira. Mais de 1.700 bancos e cooperativas de crédito têm esses pagamentos ponto a ponto embutidos, então há uma boa chance de você estar coberto.

Se o seu banco for suportado, você receberá uma notificação para configurar uma conta por meio do aplicativo móvel do seu banco. Você fará isso com suas informações de contato, um e-mail ou um número de celular dos EUA. Depois de concordar com os termos e condições de privacidade e segurança, você receberá um e-mail ou uma mensagem de texto com um código de verificação para confirmar e verificar sua identidade. Então você estará pronto para enviar e receber dinheiro.

Como enviar e receber dinheiro com Zelle

Agora que você está configurado, é hora de enviar e receber dinheiro com o aplicativo ou seu aplicativo bancário móvel. Embora você possa presumir que acessar o Zelle por meio de seu aplicativo bancário torna tudo mais complicado, é fácil usá-lo de um aplicativo para outro, seja em um iPhone da Apple ou em um dispositivo Android.

Como mencionamos, 1.700 bancos, incluindo o US Bank e o Wells Fargo, têm essa funcionalidade incorporada em seus aplicativos bancários móveis, e o processo é semelhante em todos os setores. No app Chase, por exemplo, siga estes passos para enviar dinheiro com Zelle em poucos minutos.

  1. Baixe e acesse o Perseguir aplicativo móvel.
  2. Clique no Enviar | Zelle botão acima da sua primeira conta.
  3. Selecione os Adicionar botão à direita da barra de pesquisa.
  4. Clique Adicionar um destinatário Zelle no fundo.
  5. Introduzir o Nome, E-maile Número de telemóvel do seu destinatário.
  6. Selecione Adicionar destinatário no fundo.
  7. Insira o valor que gostaria de pagar ao destinatário.
  8. Selecione de qual conta você gostaria de pagá-los no menu suspenso.
  9. Escolha uma data para agendar o pagamento.
  10. Alternar se será um Repita o pagamento.
  11. Clique Revisar e enviar no fundo.


Quanto a como receber dinheiro, o processo é simples e fácil do que algumas ferramentas de pagamento como o Venmo. Como o Zelle está conectado à sua conta bancária, você só precisa configurar tudo e todos os pagamentos para seu e-mail ou número de celular vão diretamente para sua conta corrente ou conta poupança nos EUA. Você não precisa acessar o aplicativo para sacar seu dinheiro. É enviado automaticamente, então não há problema em esquecer seu saldo no aplicativo.


Mesmo se você enviar dinheiro para alguém que não usa um banco suportado pela Zelle, o destinatário receberá um e-mail ou mensagem de texto solicitando que abra uma conta com um cartão de débito. Isso significa que o dinheiro pode ir imediatamente para a conta do destinatário sem se conectar ao banco do destinatário. Trata-se de colocar dinheiro diretamente em sua conta, portanto, não há intermediários com que se preocupar.

Uma das melhores partes do Zelle é que você não espera dias úteis para receber seu dinheiro. Como está conectado à sua conta bancária, você pode ir a um caixa eletrônico e pegar seu dinheiro naquele dia, não no final da semana.

É seguro usar o Zelle?

Se você é uma daquelas pessoas que acha que enviar dinheiro online é uma atividade de alto risco, temos boas notícias para você. Zelle e a maioria dos outros aplicativos de pagamento são mais seguros do que sua experiência online média. Por um lado, ele permite apenas que os usuários movimentem dinheiro entre bancos que são membros do FDIC, portanto, eles são segurados pelo governo federal, independentemente dos tipos de transações que você está fazendo.

Melhor ainda, o serviço não requer muitas informações pessoais para começar, então você não corre muito risco de vazamentos de dados. Os usuários só precisam configurar um número de telefone celular ou um endereço de e-mail para enviar e solicitar dinheiro. O serviço também possui várias políticas de segurança, que incluem recursos de autenticação e monitoramento projetados para proteger seus dados e impedir o acesso não autorizado à sua conta bancária.


Embora as compras de Zelle possam ser reembolsadas, não há um programa de proteção como no cartão de crédito. Portanto, se você enviar dinheiro para alguém que não lhe enviou o produto ou serviço desejado, você não receberá um reembolso imediato. No entanto, se você registrar uma reclamação junto à sua instituição financeira e ela for aprovada, o dinheiro poderá ser reembolsado.

Comece com Zelle hoje

Esses são os princípios básicos que você precisa saber para configurar e usar o Zelle. Dirija-se à Apple App Store ou à Google Play Store para baixar o aplicativo ou verifique seu aplicativo bancário móvel para ver se o seu banco é compatível. Para outras perguntas frequentes sobre aplicativos de pagamento, confira nosso guia dos melhores aplicativos de transferência de dinheiro. E se precisar de ajuda para administrar seu dinheiro, consulte nosso guia dos melhores aplicativos de orçamento.

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