Sendo um aplicativo social responsável, o WhatsApp facilitou o bloqueio e a denúncia de spammers incômodos na plataforma. A capacidade de bloquear e denunciar contas do WhatsApp está disponível no iPhone, Android, desktops e nos principais Chromebooks.
Bloquear e denunciar contas do WhatsApp
A maneira mais fácil de impedir que alguém envie mensagens indesejadas, spam ou não, é bloqueá-lo no WhatsApp. Siga as etapas abaixo para bloquear um contato ou uma conta comercial no WhatsApp.
Como bloquear e denunciar no WhatsApp para Android
- Abra o WhatsApp no Android.
- Selecione uma conversa que deseja bloquear.
- Toque em menu de três pontos no canto superior direito e expanda o Mais cardápio.
- Selecione Bloquear.
- Se você quiser denunciar um contato, coloque uma marca de seleção ao lado do Informar contato opção e toque no Bloquear botão.
A opção bloqueia o contato e encaminha as últimas cinco mensagens para o WhatsApp. Quando você bloqueia uma conta comercial no WhatsApp, o serviço solicita que você selecione um motivo para o bloqueio. Você pode selecionar uma das seguintes opções:
- Não é mais necessário
- não se inscreveu
- Spam
- mensagens ofensivas
- Outro
Toque em um botão de opção ao lado de um motivo relevante e toque no botão Bloquear botão no canto inferior direito.
Como bloquear e denunciar no WhatsApp para iPhone
- Inicie o WhatsApp no seu iPhone e abra uma conversa que deseja bloquear.
- Toque no nome do contato na parte superior para abrir o menu de informações de contato.
- Role para baixo e selecione Informar contato.
- Selecione Denunciar e bloquear para confirmar sua decisão e o contato não enviará spam para você na plataforma.
Quando você bloqueia uma conta comercial, o WhatsApp para iPhone solicita os mesmos motivos para bloquear a conta. As etapas para bloquear uma conta comercial do WhatsApp permanecem idênticas às anteriores.
Como bloquear e denunciar no WhatsApp web
Embora o WhatsApp Web demore para adotar novos recursos, é um complemento obrigatório para usuários de desktop. Os aplicativos da Web e da área de trabalho do WhatsApp ficaram ainda melhores após o suporte para vários dispositivos. Siga as etapas abaixo para denunciar e bloquear spam no WhatsApp Web.
- Acesse o WhatsApp no navegador de sua preferência.
- Abra uma conversa e clique no nome do contato para abrir o menu de informações do contato.
- Role para baixo e selecione Relatório.
- Ative uma marca de seleção ao lado Bloquear contato e limpar chate, em seguida, selecione Relatório.
Quando você bloqueia uma conta comercial do WhatsApp na web, ela não pergunta por nenhum motivo (como fazem os aplicativos móveis) para sua ação.
Agora que você bloqueou (e possivelmente denunciou) o remetente, você pode excluir as mensagens, para não precisar mais fazer backup de spam do WhatsApp no Google Drive (Android) ou iCloud (iOS) e vê-los em seus chats.
Excluir spam no WhatsApp para Android
- Abra o WhatsApp no Android.
- Dirija-se ao seu Bate-papo tela e pressione e segure a conversa em questão.
- Toque em cesto de lixo ícone que aparece na linha de botões na parte superior da tela.
- Ative uma marca de seleção para excluir a mídia recebida no chat da galeria do dispositivo e selecione Excluir bater papo.
As etapas acima excluem mensagens e arquivos de mídia de um bate-papo específico no WhatsApp. Se você deseja remover apenas imagens de spam, siga as etapas abaixo.
- Abra o WhatsApp no seu telefone Android.
- Toque em menu de três pontos no canto superior direito.
- Abrir Configurações.
- Selecione Armazenamento e dados.
- Abra o Gerenciar armazenamento cardápio.
- Verifique seus bate-papos do WhatsApp e espaço de armazenamento.
- Abra um bate-papo do WhatsApp e ative a marca de seleção ao lado Selecionar tudo. Tocar Excluir.
- Repita o mesmo para todos os chats e grupos de spam.
Excluir spam no WhatsApp para iOS
- Abra o WhatsApp no iPhone.
- Deslize para a esquerda em uma conversa que você deseja excluir.
- Selecione Mais.
- Tocar Excluir bate-papo.
- Selecione Excluir bate-papo para confirmar sua decisão.
Repita o mesmo para todas as conversas de spam do WhatsApp no seu iPhone. Semelhante ao WhatsApp para Android, você pode verificar chats e grupos individuais e remover arquivos falsos no seu iPhone.
- Abra o WhatsApp no seu iPhone e vá para Configurações.
- Selecione Armazenamento e dados.
- Tocar Gerenciar armazenamento.
- Confira uma análise detalhada do armazenamento do WhatsApp em seu telefone.
- Abra qualquer chat e selecione todos os arquivos de mídia.
- Toque em excluir botão no canto inferior direito.
O truque também é uma das maneiras eficazes de liberar espaço no telefone.
whatsapp web
Você também pode excluir mensagens de spam do WhatsApp Web. Siga os passos abaixo.
- Visite o WhatsApp na web ou abra o aplicativo para desktop no Windows ou Mac.
- Selecione uma conversa e clique na seta para baixo ao lado do nome do contato na parte superior.
- Clique Excluir bate-papo.
- Selecione Continuar para confirmar sua ação.
O que acontece quando você denuncia e bloqueia alguém no WhatsApp?
Ao bloquear um contato, você pode compartilhar as últimas cinco mensagens do seu bate-papo com o WhatsApp. O contato ou empresa bloqueado não pode enviar uma mensagem ou entrar em contato com você por meio de uma chamada de voz ou vídeo. O WhatsApp não notificará a pessoa quando você a bloquear nas redes sociais.
Chega de lixo do WhatsApp
E assim, seu WhatsApp fica livre de spam. Agora você pode ficar tranquilo sabendo que o remetente incômodo foi bloqueado e denunciado. Se você estiver procurando por outros guias úteis sobre como usar o sempre popular serviço de mensagens criptografadas, confira nossas postagens sobre como usar o WhatsApp em seu desktop ou laptop e como enviar mensagens que desaparecem.
