Este artigo mostra como bloquear chamadas de spam em seu dispositivo, seja um telefone Android econômico ou um telefone Android de última geração.
Como os spammers obtêm seu número de telefone
Spammers podem obter seu número de telefone de várias maneiras. Alguns métodos comuns incluem a criação de instituições de caridade falsas solicitando doações, concursos ou brindes. Eles podem até obter seu número de empresas que exibem identificadores de chamadas. Uma raça popular de spammers são os operadores de telemarketing que compram listas de números de telefone de provedores de dados terceirizados. Portanto, tenha cuidado ao fornecer seu número de telefone.
Também é importante conhecer os tipos de chamadas de spam. Além das chamadas de vendas de operadores de telemarketing, as chamadas de spam podem vir na forma de chamadas robóticas automatizadas e chamadas fraudulentas de indivíduos que se passam por representantes bancários ou especialistas em informática que solicitam informações pessoais, como detalhes de cartão de crédito, sob falsos pretextos. Se você receber tais ligações, fique atento e não divulgue suas informações pessoais.
Como bloquear chamadas de spam usando o aplicativo Google Phone
Embora muitos aplicativos de terceiros tenham filtragem de spam, recomendamos o uso do aplicativo discador padrão do seu telefone. Veja como ativar a filtragem de spam no aplicativo Google Phone.
- Abra o Telefone aplicativo.
- Toque em três pontos no canto superior direito e toque em Configurações.
- Tocar Identificador de chamadas e spam in o Assistivo seção.
- Ativar Filtrar chamadas de spam para começar a bloquear chamadas de spam automaticamente.
A filtragem de spam do Google pode ser sensível demais. Quando habilitamos o teste, perdemos alguns pacotes da Amazon, pois o aplicativo considerava as ligações da equipe de entrega como spam. Se você tiver problemas semelhantes, desative a filtragem de spam e ative Ver identificador de chamadas e spam (está acima do Filtrar chamadas de spam alternar). Isso exibe informações e avisos úteis quando você faz ou recebe chamadas de números suspeitos de spam.
Bloquear spammers manualmente
A maioria dos spams e robocalls é realizada usando números de telefone aleatórios. No entanto, se você estiver recebendo chamadas de spam dos mesmos poucos indivíduos, poderá bloqueá-los um por um.
- Abra o Telefone aplicativo.
- Pressione e segure o número que deseja bloquear.
- Tocar Bloquear.
Embora o processo seja direto, você pode bloquear acidentalmente um amigo ou colega. Se isso acontecer, siga nosso guia sobre como desbloquear números no Android.
Como bloquear chamadas de spam usando aplicativos de terceiros
Este deve ser o seu último recurso se o seu telefone não tiver um recurso de filtragem de spam. Aqui estão os aplicativos mais populares para bloquear chamadas de spam no Android:
- Bloqueador de chamadas – identificador de chamadas
- Lista negra de chamadas – Bloqueador de chamadas
- Devo responder?
- Controle de Chamadas – Bloqueador de Chamadas
- Truecaller: identificador de chamadas e bloqueio
O Truecaller também é um dos aplicativos mais antigos no ramo de detecção de spam. A empresa teve que lidar com alguns problemas importantes no passado. Em 2019, uma violação de dados no aplicativo arriscou os detalhes de mais de 47,5 milhões de pessoas na Índia.
Registre-se no Registro Nacional de Não Chamadas
Se você mora nos EUA, a FCC permite cancelar as chamadas de telemarketing registrando-se no National Do Not Call Registry. Embora você deva se registrar, o registro não elimina spam magicamente. Você pode não notar a diferença.
- Acesse donotcall.gov.
- Clique Registro.
- Clique Registre-se aqui.
- Insira o seu número de telefone e endereço de email.
- Verifique se os dados inseridos estão corretos e clique em Registro.
- Abra e clique no Link de verificação enviado para o seu endereço de e-mail.
- Depois que seu número for verificado, você deverá ver isso.
Deixe o Google Assistant falar
Uma das vantagens de possuir um Google Pixel 7 (e modelos anteriores) é que você tem acesso a recursos exclusivos, como a triagem de chamadas. O Call Screening permite que o Google Assistant atenda suas chamadas e pergunte à pessoa do outro lado por que ela está ligando para você.
Esse recurso destina-se exclusivamente a fornecer aos usuários alívio de chamadas de spam. No entanto, sua principal deficiência é que está disponível apenas em 10 países. Veja como habilitar o Call Screening em um dispositivo Google Pixel compatível.
- Abra o aplicativo Telefone.
- Vá para Configurações > Spam e tela de chamada.
- Toque em cada opção e selecione Tela automaticamente. Recusar chamadas robóticas.
O recurso Call Screening é único e funciona como um encanto na maioria das vezes. No entanto, sua disponibilidade limitada é uma chatice para quem possui um dispositivo Pixel compatível, mas mora em um país diferente. Nem toda esperança está perdida, pois o Google está expandindo o recurso para outras regiões. Enquanto isso, os métodos mencionados acima devem fazer maravilhas para bloquear chamadas de spam no Android.
As chamadas de spam estão aumentando, assim como as maneiras de interrompê-las
Os americanos recebem bilhões de chamadas de spam todos os meses. A boa notícia é que fizemos um progresso significativo na identificação e bloqueio de chamadas de spam. No entanto, além de chamadas de spam, você também pode receber textos não solicitados. Veja nosso guia sobre como bloquear mensagens no Android.