Aumentando a responsabilidade e a transparência do serviço de campo com software de gerenciamento de quadro de horários

Atrasos nos projetos levam à má reputação entre os clientes e aumentam os custos de execução. Significa também orçamento adicional para a força de trabalho e uma sensação geral de queda na produtividade.

Mesmo que se use planilhas de horas em serviços de campo para monitorar o trabalho, mantê-las manualmente por meio de papelada requer armazenamento. É fácil perder dados sem ter visibilidade do tempo produtivo real gasto pelos trabalhadores.

Um software de gerenciamento de quadro de horários fornece a visibilidade necessária sobre a execução do serviço de campo no local de trabalho. Este artigo explora os benefícios de usar um software de gerenciamento de quadro de horários para agilizar o controle de tempo.

Software de gerenciamento de quadro de horários – o que é e recursos a serem observados

O software de gerenciamento de quadro de horários é uma ferramenta especializada de gerenciamento de força de trabalho projetada para monitorar o tempo gasto pelas equipes de serviço de campo na execução de seus trabalhos. Ele digitaliza planilhas de horas, melhorando assim a precisão do tempo monitorado, reduz entradas falsas e fornece uma imagem realista da eficiência da força de trabalho.

Recursos que seu software de gerenciamento de quadro de horários deve ter:

  1. Atualizações automáticas: sempre que houver alterações de turnos ou remarcações, o software notificará os trabalhadores e clientes sobre o mesmo. Ele atualizará automaticamente o calendário de todos.
  2. Criar recibo: com base nos dados da planilha de horas, o software calculará automaticamente a fatura conforme os serviços prestados e enviará ao cliente. Assim, suas faturas são respaldadas por dados precisos.
  3. Folha de pagamento da força de trabalho: com base no tempo monitorado para os empregos dos trabalhadores, determinará os salários a serem pagos. Ele calcula automaticamente horas extras ou quaisquer penalidades. Os gerentes também podem aprovar ou rejeitar as planilhas de horas de alguém se forem encontradas discrepâncias.
  4. Solicitações de folga: o software de gerenciamento de quadro de horários elimina o trabalho administrativo manual no gerenciamento de solicitações de folga. Os trabalhadores podem solicitar folgas remotamente no local de trabalho, eliminando qualquer necessidade de comparecer ao escritório para obter aprovações. Os gerentes podem aprovar ou rejeitar as solicitações.
  5. Otimizar rotas: ao monitorar o tempo e usar a tecnologia GPS, o software pode otimizar o tempo que os trabalhadores levam para chegar ao local de trabalho.

Como o software de gerenciamento de quadro de horários simplifica as operações comerciais de serviços de campo?

Aqui estão cinco maneiras principais pelas quais o software de gerenciamento de quadro de horários melhora os resultados de seus negócios de serviço de campo:

Constrói uma marca transparente

Ao mostrar o tempo monitorado aos clientes, você está sendo justo sobre como cobra por seus serviços. Também ajuda seus técnicos de serviço de campo a entender a estrutura de pagamento e a pagar horas extras, se validado.

Ao receber pagamentos em dia, você começa a construir a confiança dos clientes e a atrair bons talentos para trabalhar para sua empresa de serviços de campo.

Mantenha-se em conformidade com as leis trabalhistas

Alguns locais podem ter leis trabalhistas que exigem controle de tempo e envio de relatórios por motivos de conformidade. Ao manter planilhas de horas e ter cópias digitais do registro, você pode ficar pronto para auditorias e inspeções surpresa por parte de funcionários do governo.

Melhore a produtividade da força de trabalho

Ao saber quais trabalhos exigem mais tempo ou quais técnicos de serviço de campo levam menos tempo para terminar um trabalho – é possível obter uma visão sobre como projetar fluxos de trabalho eficientes. Também ajuda a monitorar a produtividade da força de trabalho ou a investigar qualquer negligência dos trabalhadores nos locais de trabalho.

Remove tarefas administrativas manuais

Ao remover tarefas manuais de assinatura de planilhas de horas em papel ou aguardar aprovações de folgas, você permite que os funcionários se concentrem em seus trabalhos. Eles podem fazer isso remotamente usando aplicativos móveis, economizando assim tempo para fazer viagens de ida e volta ao escritório.

Também ajuda a automatizar a entrada de dados – onde as equipes do seu escritório não precisam copiar e colar dados de qualquer lugar para realizar outras tarefas, como criar faturas ou resolver disputas.

Integração instantânea com outros softwares

Os softwares de gerenciamento de quadro de horários facilitam o compartilhamento dos dados de tempo monitorados com outras ferramentas que sua empresa pode usar, como contabilidade, faturamento, gerenciamento de clientes ou gerenciamento de projetos.

Isso elimina quaisquer desafios de migração de dados ou conversão de papelada em dados digitais.
Automatize o controle de tempo com software de gerenciamento de serviço de campo

Você pode escolher um software de gerenciamento de quadro de horários dedicado ou optar por um software completo de gerenciamento de serviço de campo que inclui recursos de controle de tempo.

Um aplicativo de serviço de campo equipado é útil porque você pode compartilhar prontamente dados de controle de tempo para faturamento, análise de dados, gerenciamento de força de trabalho, agendamento ou despacho como entradas.

Zuper é um software de gerenciamento de serviço de campo que inclui ferramentas avançadas de controle de tempo – reserve uma demonstração hoje para saber como agilizar o controle de tempo.

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