As empresas dizem que sua nova oferta permitirá que shoppings e empresas de médio porte (SMBs) se beneficiem de recursos “anteriormente disponíveis apenas para marcas de bilhões de dólares”.
A Ware2Go, uma empresa de UPS, está colaborando com a divisão GPS Platform Services da Gap, que combina a rede global de cadeia de suprimentos da Gap, insights de clientes, recursos técnicos e digitais com a tecnologia de ponta da cadeia de suprimentos da Ware2Go.
A colaboração permite que até mesmo as menores empresas acessem os recursos da cadeia de suprimentos de nível empresarial por meio de uma solução de co-armazenamento ágil e leve.
Os serviços de plataforma Ware2Go e GPS agora oferecerão às PMEs acesso a centros de atendimento de classe mundial, onde tecnologia avançada, automação e robótica podem fornecer uma rede escalável que fornece atendimento de um dia com um clique na porta.
Com a pegada combinada de mais de 35 armazéns e centros de distribuição, bem como recursos avançados de aprendizado de máquina e ciência de dados, Ware2Go e GPS Platform Services podem permitir que empresas de vestuário e calçados concentrem sua energia nas áreas que mais importam para seus negócios, como marketing e desenvolvimento de produtos, em vez de logística e atendimento, e empresas internacionais que buscam se lançar nos EUA agora têm um caminho para o maior mercado do mundo.
Kevin Kuntz, diretor de logística global da Gap, diz: “Esta colaboração entre a Ware2Go e a GPS Platform Services é o próximo capítulo no relacionamento de longa data entre a Gap Inc. e a UPS.
“Temos uma história compartilhada profunda e uma parceria de décadas ancorada no foco no cliente e no compromisso com a inovação. Juntos, ajudaremos as pequenas e médias empresas a expandir suas marcas com nossa infraestrutura de logística combinada e automação de ponta.”
Uma nova pesquisa da Ware2Go mostra que as PMEs querem mudar de armazéns próprios para parcerias de co-warehousing:
- 74 por cento das SMBs acreditam que o futuro do atendimento é compartilhado, modelos de co-warehousing que permitem que as SMBs escalem facilmente.
- 89 por cento das SMBs relatam que atualmente possuem e operam pelo menos um armazém, com quase metade (47 por cento) tendo explorado estratégias de armazém mais flexíveis nos últimos dois anos. Eles citam economia de custos, tempo reduzido gasto em operações e acesso a uma tecnologia melhor como seus principais benefícios.
- 65% das SMBs estão planejando ativamente nos próximos 1 a 2 anos fazer investimentos de curto ou longo prazo para expandir o espaço de armazenamento alugado.
- 90% dos entrevistados afirmaram que estariam abertos à ideia de compartilhar um depósito com outra marca de varejo e terceirizar o atendimento a esse varejista como parceiro.
Steve Denton, CEO da Ware2Go, diz: “O futuro do atendimento parece com SMBs sem nenhum depósito.
“Nossos comerciantes querem manter o foco no crescimento de seus negócios e portfólios de produtos, e não se preocupar com as entradas e saídas de sua colocação de estoque ou a criação de uma força de trabalho para suportar a alta temporada.
“Essa colaboração torna mais fácil do que nunca para as SMBs terceirizar seu atendimento enquanto ainda acessam um incrível suporte ao cliente e profunda transparência em seus posicionamentos de estoque e prazos de entrega.”
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