Twitch introduziu novas regras que regem como os anúncios podem ser executados no site. As regras vão atrapalhar a maneira como os streamers tradicionalmente exibem anúncios, afetando sua capacidade de ganhar dinheiro de forma consistente. As regras também afetarão como as organizações de caridade arrecadam dinheiro no Twitch e impactam as marcas que anunciam no próprio Twitch.
Marcas contratam diretamente com streamers em troca de ter seus produtos apresentados durante uma transmissão. Os streamers exibem esses anúncios de inúmeras maneiras: eles fazem leituras de anúncios, jogam jogos patrocinados, exibem anúncios como gráficos diretamente sobre seus streams, cortam de um livestream para um vídeo pré-gravado e muito mais.
Um exemplo dos tipos de ferramentas de publicidade que os streams usam.
As novas regras do Twitch afetam o que ele chama de anúncios “gravados”, descrevendo-os como “anúncios pré-gravados ou comerciais que são incorporados diretamente ao stream”. A partir de 1º de julho, o Twitch não permitirá mais que os streamers exibam anúncios de exibição, vídeo ou áudio de terceiros.
Assim, por exemplo, o Streamer A tem um contrato de patrocínio com a Taco Bell. Para anunciar o Taco Bell, o streamer inseriu um gráfico que ocupa uma parte do espaço de visualização do stream. O streamer A também decidiu interromper a transmissão momentaneamente para reproduzir um anúncio em vídeo da Taco Bell. Mais tarde, durante a sessão de streaming, o Streamer A também reproduziu um anúncio de áudio (pense em rádio) exaltando as virtudes de um Crunchwrap Supreme. De acordo com as novas regras do Twitch, todos esses três esquemas de publicidade serão proibidos.
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Na declaração explicando as novas regras, o Twitch compartilhou quais tipos de anúncios ainda seriam permitidos. Os streamers ainda podem realizar leituras de anúncios; eles também podem compartilhar seus links de afiliados no chat. Os criadores ainda podem jogar jogos patrocinados e apresentar produtos patrocinados em segundo plano. Também está permitindo uma forma de exibição de anúncios, desde que não ocupem mais de 3% da tela.
No entanto, parece haver alguma confusão sobre se a regra dos 3% se aplica a cada anúncio individual ou à soma total dos anúncios exibidos.
Outras plataformas têm regras semelhantes contra publicidade de terceiros. O YouTube, por exemplo, proíbe seus criadores de utilizar um tipo de anúncio para o qual o YouTube possui um formato comparável. Isso significa que tipos de anúncio como vídeos anteriores, intermediários e finais não são permitidos, pois o próprio YouTube usa esses formatos em sua publicidade. A ideia é que o YouTube não queira competir com seus criadores sobre quem os anunciantes escolherão para veicular anúncios em vídeo.
No entanto, ao contrário do YouTube – cujas políticas de anúncios visam principalmente vídeo anúncios — as novas regras do Twitch também visam anúncios estáticos mostrar anúncios, proibindo uma das formas mais comuns de publicidade de terceiros no site. Vale a pena notar que o Twitch anunciou que está lançando sua própria versão de anúncios gráficos estáticos no mês passado, o que colocaria o Twitch em competição com anúncios gráficos de terceiros.
Embora grande parte da conversa sobre ganhar dinheiro no Twitch esteja centrada na impopular divisão de receita 50/50 do Twitch, o consenso entre os streamers é que os patrocínios são onde os streamers podem ganhar mais e, principalmente, o dinheiro mais consistente.
“Meu ‘cheque de pagamento’ do Twitch deixou de ser minha parte de renda mais confiável e maior há muito tempo,” twittou Lululuvely, um streamer FPS com 1,3 milhão de seguidores. “Patrocínios são [the] a maior parte da minha renda e é muito triste ver o Twitch continuar tomando decisões como essa.”
“Logos, banners e outros tipos de anúncios gráficos são, de longe, a forma mais comum de patrocínio que você verá”, disse um moderador do bate-papo, que pediu anonimato. The Verge. “Essas limitações impactam dramaticamente o fluxo de receita para esses criadores e certamente empurrarão os streamers de médio porte para uma faixa de renda muito baixa para permanecer em tempo integral na plataforma.”
Essas limitações afetam drasticamente o fluxo de receita desses criadores
Transmissões de e-sports e streams de caridade também perdem com as novas regras.
“Durante o GCX todos os anos, exibimos anúncios sinceros que recebemos de St. Jude sobre sua missão, história e objetivos”, Ben Bowmanco-fundador da Gaming Community Expo, cuja equipe realiza transmissões de caridade para o hospital infantil, conta The Verge. “Sob as novas regras, essas vias de comunicação desaparecem.”
Bowman também expressou que não estava claro como certos aspectos endêmicos dos fluxos de caridade são afetados pelas novas regras. “Se as sobreposições também forem afetadas, isso pode diminuir a capacidade de aumentar o hype em torno de grandes momentos na transmissão”, disse ele. “Também pode interferir na capacidade de exibir conceitos densos de informações (os 10 ou 50 principais doadores de uma causa por meio de uma sobreposição de marca, por exemplo) que geralmente geram doações”.
O exemplo de Bowman é melhor ilustrado por Games Done Quick (GDQ). Ele hospeda regularmente alguns dos maiores eventos de caridade no Twitch e acaba de arrecadar $ 2,2 milhões para Médicos Sem Fronteiras durante sua maratona de jogos de verão de uma semana. Ao longo de seus eventos, o GDQ emprega ferramentas como barras de marcos proeminentes que acompanham o progresso em direção a uma meta ou exibições na tela de guerras de lances que incentivam os espectadores a doar para garantir que sua escolha “vença”. Essas ferramentas impulsionam o engajamento e os gastos do espectador e, se essas ferramentas entrarem em conflito com as novas regras de anúncios do Twitch, a GDQ teria que mudar alguns dos elementos principais que tornam seus eventos tão bem-sucedidos.
O Games Done Quick frequentemente apresenta segmentos de vídeo como este das instituições de caridade para as quais arrecada dinheiro. Com as novas regras do Twitch, não está claro se esse tipo de vídeo será proibido.
“Vindo do lado da caridade, nossos patrocinadores são os que fazem o evento acontecer, twittou Sam Lupo, diretora de caridade da GCX e esposa da popular personalidade do streaming Dr. Lupo. “Se não pudermos promovê-los, eles não nos ajudarão e, em última análise, os eventos de caridade não serão tão grandes.”
As transmissões de e-sports também usam as mesmas táticas de publicidade visadas pelas novas diretrizes. Com histórias recentes sobre empresas e ligas de e-sports com problemas financeiros – com organizações retirando investimentos e demitindo funcionários – ser atingido por meio da receita de anúncios põe em risco uma situação financeira já precária.
Bryce Blum, sócio fundador da ESG Law, uma empresa que representa equipes de esports e criadores de conteúdo, considera as novas regras problemáticas. “Para os esportes eletrônicos, uma área que luta para encontrar modelos de negócios sustentáveis, eliminar oportunidades significativas de monetizar a transmissão é profundamente problemático”, disse ele. The Verge.
Um exemplo de transmissão de e-sports no Twitch utilizando um tipo de anúncio de exibição estático que o Twitch proibirá em breve.
As marcas também devem levar essas regras em consideração ao escolher onde e como investir dinheiro. E para alguns, o Twitch pode não valer mais esse investimento. “Um movimento como esse está colocando as marcas – especialmente aquelas que trabalham com criadores assinados de longo prazo – em risco de causar infrações”, diz um gerente de influenciador que conversou com The Verge sob condição de anonimato, pois não estão autorizados a falar com a imprensa. “Quando o Twitch coloca obstáculos cada vez mais difíceis para superar, encontramos lugares onde esses orçamentos podem ser melhor utilizados.”
The Verge entrou em contato com o Twitch para comentar, perguntando por que e como essas regras foram decididas e se os streamers tinham permissão para oferecer feedback antes deste anúncio. Na quarta-feira, respondeu às reações negativas dos streamers no Twitter.
A atualização da política de conteúdo de marca de hoje foi excessivamente ampla. Isso criou confusão e frustração, e pedimos desculpas por isso. Não pretendemos limitar a capacidade dos streamers de estabelecer relacionamentos diretos com patrocinadores e entendemos que essa é uma parte importante de como os streamers obtêm receita. Queríamos esclarecer nossa política de anúncios existente que visava proibir redes de anúncios de terceiros de vender vídeos gravados e exibir anúncios no Twitch, o que é consistente com outros serviços.
Logo após o pedido de desculpas do Twitch, Lil Lexi, um parceiro e embaixador do Twitch, twittou alguns detalhes discutidos em uma reunião de emergência com embaixadores e funcionários e executivos do Twitch.
“As coisas estão sendo revisadas e as preocupações são compreendidas”, ela twittou. “Três por cento não são aceitáveis para logotipos que serão revisados posteriormente.”
Twitch também disse que reescreveria as diretrizes para tornar as coisas mais claras. Mas até agora, não parece que essas atualizações de linguagem resolverão a maior preocupação dos criadores: proibir algumas das formas mais comuns e abundantes de publicidade afetará negativamente a receita do streamer e, portanto, entrará em conflito com um dos objetivos declarados do Twitch. “No final das contas, estamos comprometidos em aumentar a quantidade de dinheiro que um streamer ganha”, disse Mike Minton, diretor de monetização. The Verge em uma entrevista em março.
As regras entram em vigor em 1º de julho.
