A qualificação automática de leads envolve o uso de tecnologia para identificar e priorizar leads dependendo do seu potencial de conversão em clientes...

Quais qualificações os trabalhos de suporte técnico exigem? – Notícias sobre robótica e automação
Tradicionalmente, o suporte técnico é realizado por telefone. Mas, hoje em dia, isso foi estendido aos canais online, como fóruns e chats online. Isto...