O renascimento do ERP foi um processo de uma década que resultou em um instrumento mais versátil e multifacetado que ajudou empresas de diferentes tamanhos a reinventar sua estratégia empresarial.
O ERP está mais difundido, responsivo e adaptável do que nunca. Ele também pode operar de maneiras totalmente novas, com o aumento da colaboração em canais móveis, sociais e tradicionais. Agora vamos dar uma olhada nas inovações mais quentes que estão causando impacto nos sistemas ERP.
Soluções baseadas em nuvem
Um método garantido para garantir que sua empresa seja prospectiva em um mundo hiperconectado é aproveitar o aumento do desempenho do sistema, escalabilidade e possibilidades de digitalização da computação em nuvem.
O uso de ERP baseado em nuvem não é o desenvolvimento mais recente, mas é o que mais muda o jogo.
Anteriormente, as plataformas de ERP estavam disponíveis apenas como soluções no local com taxas iniciais, despesas com hardware e manutenção e atualizações caras do sistema, ou eram desenvolvidas diretamente para determinados negócios por uma empresa de desenvolvimento de software ERP personalizado.
Ambas as opções eram muito caras para as pequenas empresas.
Atualmente, tudo o que o ERP oferece pode ser executado na nuvem ou no local, mas isso pode mudar nos próximos anos.
O desenvolvimento da Indústria 4.0 requer software de negócios mais intuitivo e acesso rápido aos dados em movimento, para os quais a plataforma de nuvem é mais adequada.
IoT
A IoT mudou ao longo do tempo e continuará a evoluir à medida que a tecnologia avança. Análise em tempo real, sensores extremamente avançados, aprendizado de máquina e sistemas integrados permitiram que a IoT alcançasse resultados surpreendentes.
Sem dúvida, a Internet das Coisas tem um enorme potencial para melhorar o setor corporativo. O mundo dos negócios decidiu não ficar para trás e já começou a utilizar plenamente esta tecnologia.
A IoT permitiu que as organizações comerciais acompanhassem e estudassem o fluxo de informações, bem como os processos de computação em tempo real.
A análise habilitada pela IoT forneceu acesso imediato ao conhecimento especializado da empresa, permitindo que a administração faça julgamentos e escolhas bem informados e oportunos.
Tecnologia utilizável
A tecnologia vestível no trabalho pode ser bastante benéfica para sua empresa. A integração do desenvolvimento de software ERP e tecnologia vestível tem inúmeras vantagens.
Para começar, esta integração permite a transmissão de dados em tempo real. E quando empregada no negócio de manufatura, a integração pode ajudar a reduzir erros e perdas ao rastrear remessas.
A reduplicação de dados pode ser bastante reduzida com acesso a dados em tempo real. A tecnologia vestível e o software ERP também permitirão uma tomada de decisão mais rápida, permitindo que as principais autoridades comprem bens essenciais rapidamente, utilizando dispositivos portáteis.
Várias indústrias estão fortemente interessadas em implementar tecnologia vestível para desenvolver uma relação de CRM simbiótica entre a corporação e o trabalhador.
Big Data
Atualmente, a análise e o gerenciamento de dados são ferramentas cruciais. Antes de tomar uma decisão de negócios, praticamente todas as organizações analisam milhões de linhas de dados para ajustar seus processos com base na entrada do consumidor.
Levando isso em consideração, os softwares de Big Data e ERP podem ser muito eficazes se usados simultaneamente.
A antiga preocupação de demanda e oferta estará sob controle graças ao uso eficiente de Big Data. Por exemplo, pode ajudar a avaliar o padrão atual de comportamento do cliente examinando os dados que já estão disponíveis, bem como os dados coletados por dispositivos automatizados.
IA
A IA é um ponto de foco para as operações do dia-a-dia em redes de ERP. O atendimento ao cliente é a principal área na qual o software de IA e ERP pode ser combinado para criar um produto de software mais útil e bem-sucedido.
A tecnologia ERP habilitada para IA pode ser benéfica para o departamento de RH, por exemplo: pode ajudar o RH a identificar as vulnerabilidades de funcionários ineficientes que não conseguem concluir as tarefas no prazo.
CRM, SCM, BI e ERP como uma solução
Quando todas as quatro tecnologias são usadas juntas, uma organização pode produzir receitas enormes ao aumentar a eficiência de seu trabalho. Quase todas as indústrias de grande escala agora usam soluções baseadas em ERP.
Muitas empresas agora fornecem software de gerenciamento da cadeia de suprimentos que inclui funções baseadas em ERP projetadas para executar tarefas específicas. E não apenas SCM, mas também a maioria das soluções de CRM e BI são implantadas usando software ERP.
RFID
RFID (Radio Frequency Identification) é um dos termos mais usados no mercado para identificação automática e coleta de dados. Esta tecnologia permite aos usuários identificar, monitorar e detectar praticamente qualquer objeto.
É mais comumente usado em estoque e armazenamento, distribuição, controle de acesso e rastreamento de ativos.
Um sistema ERP e RFID tem três vantagens principais: rastreamento de mercadorias e materiais em tempo real, atualizações dinâmicas de informações em uma caixa ou etiqueta e digitalização rápida e sem as mãos do produto, sem a necessidade de interação humana.
ERP móvel
As indústrias reconheceram o valor de permitir que seus gerentes e funcionários acessem dados em tempo real em um dispositivo móvel ou tablet e colaborem de qualquer local.
Agora, os funcionários podem usar o ERP móvel para:
- Gerencie pedidos, cotações e preposições enquanto trabalha em campo a partir de qualquer dispositivo;
- Melhore o atendimento ao cliente com acesso total ao histórico do cliente, contratos e informações específicas do produto;
- Tenha acesso a todas as informações corporativas enquanto trabalha fora do escritório;
- Insira todas as informações importantes à medida que forem coletadas no campo, evitando a necessidade de digitá-las novamente no sistema de back-end.
ERP social
O ERP social é um excelente passo para a colaboração e engajamento do consumidor. É desnecessário integrar seus sistemas ERP com plataformas externas de redes sociais.
Em vez disso, você pode usar o ERP social para imitar a funcionalidade de, digamos, o Facebook. A única diferença é que ficará mais seguro e seguro dentro do seu sistema ERP.
Algumas vantagens evidentes do ERP Social incluem:
- Estabelecimento de colaboração e comunicação empresarial;
- Fácil rastreamento de conversas, projetos e procedimentos;
- Aprimoramento dos processos de negócios;
- Melhoria da satisfação do cliente;
- Capacidade de criar e manter sua base de conhecimento;
- Impulsionando a agilidade da sua empresa, bem como seus resultados finais e vantagem competitiva.
grande mudança
O ERP costumava ser mais sobre a análise dos dados dos anos anteriores para se preparar para o próximo ano. No entanto, a inovação mudou radicalmente o ambiente de negócios, causando uma grande mudança na forma como as empresas empregam sistemas ERP.
O ERP agora é totalmente em tempo real. Os planos de ontem diferem dos de hoje e provavelmente mudarão para amanhã.
Tudo é flexível, dependendo de como os clientes reagem aos seus serviços aqui e agora. A inovação do ERP permitirá que você tome decisões mais eficazes, tanto a curto quanto a longo prazo.
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